一、微信渠道（湖北人社公众号）

1. 打开微信，搜索“湖北人社”，关注官方公众号；

2. 进入公众号【私信】界面，点击左下角【微服务】；

3. 选择【社保待遇资格认证】，跳转认证页面；

4. 录入姓名、身份证号码，勾选同意资格认证协议，点击下一步；

5. 在光线充足环境下，按照提示完成人脸识别活体核验（正对镜头，光线明亮，按提示做面部动作）；

6. 页面提示认证成功即为办理完毕，可查看认证结果记录。

二、支付宝渠道（湖北智慧人社小程序）

1. 打开支付宝，搜索“湖北智慧人社”，进入官方小程序；

2. 在服务大厅找到【社会保险待遇领取资格认证】业务入口；

3. 选择【本人身份验证】；如需代办，选择【帮亲友进行身份验证】；

4. 核对个人信息，点击【开始采集人脸信息】；

5. 在光线充足环境下，按提示完成人脸识别活体核验（正对镜头，光线明亮，按提示做面部动作）；

6. 页面提示认证成功即为办理完毕，可查询资格认证历史记录。

温馨提示：待遇领取人员每年需完成1次资格认证，保障社保待遇正常发放。